É comum que as empresas enfrentem problemas relacionados à inadimplência de seus clientes. Existem alguns tipos de devedores com os quais as empresas podem ter que lidar, são eles:
👎O devedor que muitas vezes não possui dificuldades financeiras mas, inconscientemente, atrasa seus pagamentos.
👎O devedor ocasional que busca sempre quitar as contas, porém, caso ocorra algum problema, acaba por atrasar alguma delas.
👎O devedor negligente que muitas vezes não consegue organizar sua vida financeira e acaba por esquecer de quitar seus débitos.
👎O devedor que é mau pagador. Este sabe que deve e não demonstra preocupação com seu nome ou o fato de atrasar as contas.
Para cada um dos casos existe a forma correta de abordar a cobrança e o devedor. Por isso, a Voz capacita a sua equipe e está preparada para lidar com cada um destes tipos.
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